TravelKit Asistencia al Viajero

¿Quién es TravelKit?

TRAVELKIT es una empresa colombiana con más de 10 años de trayectoria en el sector de asistencias al viajero. Actualmente tiene presencia en Colombia, Chile, Ecuador y Venezuela, y proyecta su expansión hacia Nicaragua, Perú y Argentina. Se posiciona como un aliado estratégico para quienes desean viajar con respaldo y confianza, sin importar el destino.

Su propuesta combina servicios de asistencia médica, legal, personal y de conectividad, diseñados para dar respuesta a imprevistos durante el viaje y garantizar tranquilidad en todo momento. Mediante herramientas tecnológicas como la atención asistida por inteligencia artificial, TravelKit brinda respuestas rápidas, personalizadas y efectivas, con el respaldo de equipos locales altamente capacitados.

 

Sobre TravelKit

Misión: Brindar asistencia integral, oportuna y de calidad para que cada viaje se viva con seguridad, acompañamiento y confianza.

Visión: Ser la marca líder en asistencia al viajero en América Latina, reconocida por su capacidad de respuesta, cobertura amplia y cercanía humana.

Valores: Compromiso, empatía, tecnología al servicio del viajero, mejora continua y excelencia operacional.

 

Líneas de productos de Asistencia al viajero

  • Línea Prime: Planes premium con coberturas desde USD 22.000, como el Easy 22, hasta USD 110.000 con el Easy 110 o Pro 110, entre otros. Incluye beneficios diferenciales como acceso a salas VIP por vuelos demorados, cancelaciones multicausa, guardería de mascotas y asistencia por deportes amateur.
  • Larga estadía: Diseñado para viajes de más de 90 días, con tarifas competitivas y coberturas extendidas.
  • Producto Nacional LATAM: Cobertura médica regional para viajes dentro de Latinoamérica. Ideal para desplazamientos internos o entre países vecinos.

 

Beneficios incluidos

  • Asistencia médica de urgencia por accidente o enfermedad imprevista.
  • Cobertura por condiciones preexistentes, según topes establecidos.
  • Asistencia odontológica de urgencia.
  • Atención por COVID-19 y Viruela del Mono.
  • Repatriación sanitaria y funeraria.
  • Acompañamiento de menores o adultos mayores.
  • Cobertura por cancelación anticipada del viaje.
  • Indemnización por demora o pérdida de equipaje.
  • Segunda opinión médica especializada.
  • Orientación legal y psicológica telefónica.
  • Descuento en farmacias en EE.UU.

 

Cobertura global y fácil acceso a la asistencia

La cobertura es mundial (excepto país de residencia). Los servicios están disponibles 24/7. En caso de emergencia, los viajeros pueden:

  • Hacer clic en el link de emergencia del voucher (acceso inmediato sin discar).
  • Comunicarse por líneas telefónicas internacionales, WhatsApp o correo.

 

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre TravelKit? Todos los planes incluyen atención médica por urgencias, traslado sanitario, repatriación, asistencia legal, cobertura de equipaje, cancelación multicausa, entre otros.

¿Cubre enfermedades preexistentes? Sí. Los planes permiten cubrir emergencias derivadas de preexistencias, según topes definidos y bajo ciertas condiciones (como estabilidad clínica previa).

¿Puedo usar el servicio en cualquier país? La cobertura aplica mundialmente, salvo en el país de residencia del beneficiario.

¿Qué pasa si no informo a tiempo? El contacto debe realizarse dentro de las 24 horas de la emergencia. No cumplir con este requisito puede anular el derecho a cobertura.

 

Viaja protegido con TravelKit

Viajar es una experiencia transformadora. Con TravelKit, esa experiencia está respaldada por tecnología, atención personalizada y coberturas de primer nivel. Ya sea que viajes por turismo, estudio o negocios, contamos con el plan ideal para ti.

Cotiza hoy y viaja con tranquilidad.

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Condiciones Generales