La principal diferencia es que cuando compras una póliza de seguro  se activa después de que suceda el siniestro,  a través de un reintegro por la suma asegurada,  que paga la compañía de seguros al regreso del viaje , mientras que la asistencia al viajero  cuenta con su propia  red de prestadores , los 365 del año , las 24 horas  y se activa durante el problema para dar una solución integral, coordinando en tu mismo idioma  directamente con su propia red de servicios, evitando que el viajero deba buscar  un prestador  por su cuenta y pagar de forma directa.

La asistencia al viajero,  brinda soluciones en tiempo real ,  asistiendo a sus clientes desde el momento que tienen el problema, y  sin que el beneficiario deba desembolsar ningún dinero estando en viaje cubriendo hasta el tope de la cobertura contratada. Además, prestan otros servicios adicionales complementarios al viaje, como: asistencia ante pérdida de documentos, localización de equipajes,gastos de regreso anticipado, etc . Servicios que tienden a acompañar al viajero ante cualquier imprevisto más allá de que tenga costo o no.

En conclusión, si bien ambas opciones te brindarán cobertura, la asistencia al viajero es mucho más completa, integral e  inmediata, disponible  en todo  momento y en todo lugar donde se encuentre el viajero.