Asistencia medica al viajero: teléfonos útiles
Todo lo que necesitas saber sobre la Asistencia de Viaje
Para utilizar los beneficios y servicios de tu asistencia de viaje, es IMPRESCINDIBLE que te comuniques de inmediato con el servicio que hayas contratado.
En caso de emergencia y/o de requerir los servicios de tu asistencia al viajero o seguro de viaje, no intentes solucionarlo por tu cuenta, sino que comunícate a los teléfonos informados en el voucher que te ha sido entregado a tu correo electrónico.
¿Cómo solicitar la asistencia de viaje durante tu travesía?
Para solicitar asistencia durante tu viaje, debes contactar a la Central de Asistencias o Central de Operaciones del prestador contratado, proporcionando la siguiente información:
- El número de Voucher o Póliza del beneficiario
- El número de teléfono del lugar en donde te encuentras (con código de país y área)
- La dirección/domicilio del lugar donde te encuentras (calle, número, ciudad). Si estás en un hotel, es importante mencionar nombre y número de habitación
¿A qué teléfonos debes llamar para requerir la asistencia?
Los teléfonos a los que debes llamar pueden variar según el país en donde te encuentres.
Esta información está disponible en tu voucher, o en los siguientes links correspondientes a cada proveedor, o también en las Condiciones Generales que te han sido enviadas a tu correo electrónico.
A continuación, podrás obtener los contactos para comunicarte con la central de asistencia del proveedor correspondiente:
- Assisto Tu Viaje
- Axa Assistance
- Europ Assistance
- Intermac Assistance
- Interwelt
- Terrawind – Teléfonos de Emergencias
- Wot
Ten en cuenta que:
- El signo + informado que aparece al inicio de los números telefónicos equivale al código de salida internacional del lugar donde se encuentre (0, 00, etc.)
- En muchos casos, la llamada puede no ser gratuita y deberá llamar mediante el sistema de “Cobro Revertido” que implica el uso de la operadora telefónica.
¿A qué teléfonos debes llamar para requerir la asistencia?
Contar con una buena asistencia de viaje puede convertir cualquier inconveniente en una solución rápida y efectiva. La protección y seguridad que puede brindarte una buena cobertura, son primordiales para disfrutar plenamente de tu experiencia.
Te invitamos a cotizar la mejor asistencia de viaje en TuSeguroDeViaje.net y asegurar tu tranquilidad en todas tus travesías.
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