Tuve una emergencia y necesito requerir asistencia de viaje.
¿Cómo se solicita asistencia estando de viaje?
- El número de Voucher o Póliza del beneficiario
- El número de teléfono del lugar en donde se encuentra (con código de país y área)
- La dirección/domicilio del lugar donde se encuentra (calle, número, ciudad). Si se encuentra en un hotel, es importante mencionar nombre y número de habitación.
¿A qué teléfonos debo llamar para requerir asistencia?
Información importante para tener en cuenta:
El signo + informado que aparece al inicio de los números telefónicos equivale al código de salida internacional del lugar donde se encuentre (0, 00, etc.)
En muchos casos, la llamada puede no ser gratuita y deberá llamar mediante el sistema de “Cobro Revertido” que implica el uso de la operadora telefónica.
Todos los prestadores y sus productos, poseen servicios brindados con limitaciones y exclusiones que son especificadas en el texto de las Condiciones Generales del Servicio que rigen el producto. Dicho texto le ha sido enviado mediante un link en el mismo correo en que ha recibido el voucher o póliza.
A continuación podrá obtener los contactos para comunicarse con la central de asistencia del proveedor correspondiente:
- Assist Card
- Assisto Tu Viaje
- AVI
- Axa Assistance
- Continental Assist
- Europ Assistance
- Full Cober
- Intermac Assistance
- Interwelt
- Omint Assistance
- Tarjeta Celeste
- Terrawind/April – Teléfonos de Emergencias
- Travel Ace – Teléfonos de Emergencias
- Travel Care – Teléfonos de Emergencias
- Universal Assistance
- Vital Card
- Wot
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